संदर्भ सेवा तथा सूचना सेवा

 संदर्भ सेवा तथा सूचना सेवा में संबंध/अंतर

 परंपरागत संदर्भ सेवा में पाठक को व्यक्तिगत सहायता द्वारा पुस्तकालय में उपलब्ध सूचनाओं को प्रदान करने में सहायता की जाती थी जबकि नए युग में संदर्भ सेवा आधुनिक स्वरूप प्रदान प्राप्त कर चुकी है वास्तव में परंपरागत संदर्भ सेवा को ही वर्तमान सूचना सेवा कहा जा सकता है लेकिन दोनों में प्रमुख अंतर यह है कि संदर्भ सेवा मांग करने पर मानवीय सेवा द्वारा सूचना उपलब्ध कराती है जबकि सूचना सेवा यांत्रिक विधियों के द्वारा नवीन सूचनाओं से अवगत कराती है




 आसान शब्दों में कहें तो संदर्भ सेवा संदर्भ सहायक या मनुष्य द्वारा प्रदान की जाती है जबकि सूचना सेवा में यंत्रीकरण का प्रयोग होता है इसलिए संदर्भ सेवा मानवीय सेवाएं है जबकि  सूचना सेवा यंत्र सेवा है



 वर्तमान में संदर्भ सेवा में सूचना सेवा को एकदम से अलग अलग नहीं किया जा सकता है संदर्भ सेवा का आधुनिक स्वरूप ही सूचना सेवा है.


 संदर्भ सेवा में पाठक की जिज्ञासा या मांग पर व्यक्तिगत तौर पर सहायता प्रदान की जाती है  जब कि सूचना सेवा में उनकी भविष्य की आवश्यकताओं पर विचार कर सूचना इकट्ठे की जाती है और उसे हमेशा अपडेट रखा जाता है


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